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Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel

Dans le cadre de l’exploitation du site la-vieille-rachel.com , nous sommes susceptible de collecter des données à caractère personnel. La-vieille-rachel.com apprécie votre confiance et attache une très grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous respectons votre vie privée. Tout traitement des données à caractère personnel vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte. Nous souhaitons ci-après vous informer sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos données.

Enregistrement et utilisation des données

1. Commande : Nous enregistrons et traitons les données vous concernant pour le traitement de votre commande et des réclamations éventuelles ainsi que pour la prestation de nos services. Ces informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires, ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations (par exemple des offres de produits) que nous pouvons être amenés à vous adresser. Il est nécessaire que vous nous indiquiez vos coordonnées exactes lors de vos commandes ou lorsque vous souhaitez bénéficier de nos services. L’indication d’un numéro de téléphone est uniquement requise pour pouvoir vous demander d’éventuelles informations complémentaires dont nous aurions besoin pour l’exécution de votre commande. L’indication de votre adresse e-mail nous permet de vous envoyer une confirmation de commande et de pouvoir communiquer avec vous, si cela s’avère nécessaire. Votre adresse mail permet également votre identification lors de la connexion à votre compte d’utilisateur. Les données à caractère personnel collectées sur la-vieille-rachel.com sont exclusivement réservées à l'EI Rachel-GIOANA Le site la-vieille-rachel.com pourra être amené à communiquer les données à caractère personnel de l’utilisateur pour assurer la livraison des commandes par ses prestataires et le service après-vente.

2. Connexion à votre compte d’utilisateur : Les données de votre commande sont enregistrées dans notre système. Nous proposons à chaque Client un accès à son compte d’utilisateur, protégé par un mot de passe .

Une fois votre compte client créé, vous pouvez ainsi vous renseigner sur les commandes passées, en cours et expédiées récemment et gérer et enregistrer les informations vous concernant (coordonnées, coordonnées bancaires) ainsi que souscrire à notre newsletter ou vous en désabonner. Vous vous engagez à garder confidentielles les données d’accès à votre compte d’utilisateur et notamment à ne pas les divulguer à des tiers.

3. Publicité : Nous utilisons les données vous concernant à des fins publicitaires, pour vous envoyer des informations sur nos produits. Nous avons recours à la publicité par courrier électronique uniquement dans les limites définies par la loi ou après autorisation de votre part. Nous recommandons régulièrement par e-mail à nos Clients des produits de notre site. Vous pouvez vous opposer sans frais à l’envoi de ces messages publicitaires en nous adressant un e-mail via le formulaire de contact , 

4. Utilisation des Plugins des réseaux sociaux – Facebook, Google+, Twitter, Pinterest : Notre site Internet utilise les Social Plugins du réseau social Facebook qui ont été mis en place par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Les plugins sont reconnaissables par le logo Facebook et/ou les icônes ” J’aime ” ou ” Partager “. Lorsque vous visitez une page sur notre site internet et qu’elle contient ce type de plugins, votre navigateur fait un lien direct avec le serveur Facebook. Le contenu des Plugins est transmis à votre serveur directement par Facebook et celui-ci fait le lien avec la page internet. Grâce aux Plugins, Facebook recoit l´information de votre visite sur notre site intenet.Si vous êtes en même temps connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte Facebook, même si vous ne cliquez pas sur le Plugin. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple si vous cliquez sur le bouton « J´aime » ou si vous laissez un commentaire, les informations sont transmises directement par votre serveur à Facebook, qui sauvegarde ces interactions. Pour la protection et l’utilisation de vos données par l’intermédiaire de Facebook, tout comme que vos droits et vos réglages en matière de protection de données dans le cadre de votre sphère privée, veuillez vous référez à la politique de confidentialité de Facebook. Si vous ne voulez pas que Facebook recueille, à travers notre site Internet, des informations personnelles vous concernant, vous devez vous déconnecter de votre compte Facebook avant de visiter notre site internet.

5. Divers : Le site Internet la-vieille-rachel.com peut contenir des liens hypertextes redirigeant vers d’autres sites Internet. Lors de l’insertion de ces liens, la-vieille-rachel.com a vérifié la légalité des contenus de ces sites, mais ne prend tout de même aucun engagement concernant tout autre site auquel vous pourriez avoir accès via son site Internet et la-vieille-rachel.com ne sera en aucune façon responsable du contenu, du fonctionnement et de l’accès à ces sites. Une modification ultérieure des contenus de ces sites externes ne peut être exclue. la-vieille-rachel.com n’est pas dans l’obligation de les contrôler constamment et n’assume de ce fait aucune responsabilité quant à la protection des données personnelles par ces sites Internet. Pour votre propre sécurité, la-vieille-rachel.com vous prie de bien vouloir consulter attentivement la notice publiée sur ces sites au sujet de la protection des données personnelles et de la vie privée.

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